随着信息技术的发展,利用信息化手段提升各行各业的运营管理水平已成为全社会的共识。但对于任何行业而言,信息系统建设都是一个系统工程,需要涉及多个方面。仅从功能而言,在系统建设过程中,用户方往往会不断提出的新的需求,或建设完成后后发现实际达成的功能与预期目标的差距,这都会成为用户方和服务方争议的焦点,进而影响系统建设进度及用户体验。对于医院信息系统而言,更是如此。医院信息系统极为庞杂而专业,且各家医院的运营管理流程不尽相同,因此其系统架构和功能设计相当复杂,不同供应商提供的系统产品在开发方式上、操作使用上也各有特色。

在传统模式下,医院在作选择时,对系统的了解往往只能基于供应商有限的演示和提供的方案资料,实际上对于全面了解系统功能和操作方式是远远不够的。这不仅增加了选择的难度,而且在正式选择后,往往会要求供应商不断修改功能,或者发现供应商提供的系统与自身的预期存在显著差距,进而形成心理落差,增加了系统建设的推进难度,影响其使用体验,甚至会损坏双方的信任关系,大大增加系统建设成本。

云计算技术的出现和发展,对于医疗信息化行业而言,是一次重大的技术变革。基于云计算技术的医院信息系统的建设方式发生了重大改变,以云HIS系统为例,其大幅降低的建设成本、方便快捷的运行维护、持续不断的系统升级、全面保障的系统安全等等优势,都是传统建设模式无法比拟的,因此具有广泛的发展前景。
作为云HIS系统的供应商之一,广州尚医网信息技术有限公司凭借多年来在医疗信息化系统建设方面沉淀的经验和敏锐的市场嗅觉,率先开发出的云医疗信息系统——尚医云,不论其系统架构还是功能设计,操作使用还是建设实施模式,均处于行业的领先水平。公司还充当着市场探路者,不断优化其服务模式,致力于为用户提供优质的体验和实在的利益。

针对传统模式用户无法全面了解系统的痛点,尚医网公司率先推出全面的售前系统试用:用户可以通过电话、官网、qq等各种渠道进行申请,由尚医网公司根据用户的实际需求,建立独立的测试账号,供用户进行免费的全面系统测试,充分了解尚医云产品的功能和特点,确定其是否适合医院的业务管理需求,从而决定是否购买使用。在测试过程中,如遇到任何问题,均可以得到尚医网公司技术人员的及时解答和支持,真正做到全方位了解,零成本试用,实现医院信息系统建设的无忧购买。

这一创造性的举措,不仅体现了公司对于尚医云-云HIS产品的充分信心,更是为用户带来了切实的好处,降低了用户系统选择难度和决策风险。在接下来的时间里,尚医网公司将持续优化其体验系统,以期实现自助体验式服务体系,用户可以通过各项操作文档、技术视频的指引,自助完成测试账号的建立和配置,在现有全面了解系统功能的基础上,进一步增加对系统实施流程的了解,真正做到对尚医云产品全面了解和掌握,从而降低系统实施中的沟通协调时间,大大提高系统实施效率,以最短的时间享受尚医云的优质服务。
通过体验模式的创新,实现用户无忧购买,必将进一步激活云HIS系统的活力,为云HIS的推广增添强劲的引擎,助力云HIS系统的快速发展。
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