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【云HIS】一年新增1.5万家医院诊所 如何玩转微信魔法打稳根基

近日,小编的队友收到越来越多来自医院门诊经营者的问询,希望详细了解一下咱们尚医云的云HIS(云医疗信息系统)里,和微信有关的功能。去年全国新增了近2000家医院,1.3万家诊所,对于它们来说,把患者引进来,服务好,留得住,是命脉所在,也是患者得益之处。现在是无线互联时代,饭可以不吃,但微信不能不用。医院诊所在自己的营销和运作中把微信用好,就能服务好患者,在市场上如虎添翼。所以,今天就一起818,我们尚医云-云HIS里微信功能有何妙用。
 
 
 
等餐,坐车,睡前,几乎所有的零散时间,现代人都手机不离手—出门可以不带钱,但不能忘了手机。不少商家表示,谁占领了客户在微信里的注意力,谁就占领了市场。
 
 
当人们要看病,或有健康相关的问题,他们经常会在微信里问:万能的朋友圈啊,请问有谁知道,某个病找哪家医院或哪个医生好?……毕竟,熟人之间的信任度,要高于电视广告,还有度娘等。如果这时候,朋友回应了,说找某某医院诊所吧,我在那看过,挺不错的,然后顺带把对方的入口发给你,然后你点开,先咨询,满意了再顺带自助预约,看病求诊时还能微信付费……这样放心与便利的过程,谁不喜欢呢?对于医院诊所来说,微信这么好的平台,又怎能轻易错失?
 
 
我们的客户里,就有一家诊所成功利用微信进行营销的案例。该诊所由三甲医院出来的医疗专家所创办,他们抱着将信将疑的心态,试着激励患者在微信朋友圈或患友群进行品牌口碑推广。结果,患者们一传十十传百,迅速帮诊所在当地打开了品牌的知名度,引来大量新客户。因各种优惠而被吸引来的新顾客里,还包括不少年轻白领,他们很喜欢诊所在微信推广中所展示出来的时尚科技达人的形象。成功的微信推广,给该诊所带来了大量的客源和盈利。
 
 
咱们再细看一下,尚医云-云HIS里微信营销可以怎么玩,怎样能高效地建立起顾客的忠诚度,打造稳定的客户源。
 
尚医云-云HIS当时在搞研发的时候,为了这个问题可操碎了心。我们的队友借鉴了多个行业里成功吸引流量的办法,为自己的云HIS设计了一系列神器,这里略举几个例子:
 
 
充值优惠:客户预先充值,医院诊所提供打折优惠,或现金券,客户可以拿来给自己用,也可以给家人用。
 
消费积分:患者每次看病都获得积分,可兑换各种优惠,积得越多,优惠越大;
 
宣传有奖:患者客户通过在朋友分享或推荐的方式,获得现金券、积分,或免费体检等福利。
 
关爱家人:现在人口流动大,在外工作的子女们,可以通过微信给父母预约看病和支付费用,还能远程实时了解其体检结果,和医生沟通,很方便。
 
 
在大型公立医院,经常能听到就诊的患者抱怨,等了好几个小时,跟医生没说两句话,可是外面的长队却已经挤进了医生的办公室,医生根本无暇多顾自己,自己又匆匆赶往下一个长队,去缴费、体检,或取药去了。这个过程,是没什么满意度可言的。
 
 
在尚医云-云HIS的微信模块里,患者可以在微信里向医生咨询,避免了耽误病情;可以在微信上直接预约心仪的医院和医生的看诊时间,避免因长时间等待而浪费掉宝贵的时间;当患者前往就医的时候,医生提前已经有了大致了解,可以更快速,更准确的判断病情,进行诊治;患者可以用微信付费,不用在窗口排队缴费,省时省力;对于一些慢性病,病程长的患者,医生还可以通过微信进行回访跟踪,以及用药提醒,康复指南等等,让医院诊所的人性化服务深入人心,从而获得稳定的客户源。
 
 
给患者带来实在的价值,贴心满足他们的多层次需要,才是医院诊所的长远生存发展之道。在这方面,尚医云-云HIS的微信服务,是医院诊所的好帮手,能帮新创医疗机构快速打开局面。我们深知,医者好,我们才好。
 
助医者  济苍生
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