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【云HIS】能当好医生不等于能当好老板 医生创业之路: “小而美”+“小而全”?

如今,那种毕业后就在一个单位工作到退休的情况越来越少了,医疗行业也是如此。国家在不断推进医疗行业的开放,包括人才的自由流动,如医生多点执业等。开办门诊,自己当老板,是很多医生为自己事业所选择的新出路。2017年,全国新增注册门诊1.5万家,其中不乏大量小微门诊。这对医生的个人事业发展,还有老百姓问诊求医来说,是双赢好事。不过,开诊所是创业,能当好医生,不一定能当好老板。有不少因素,从经营模式,到运营成本控制,都是要注意的。
 

 
出来自立门户,单打独斗的医生,没有谁不想实现财务自由。无论是想悬壶济世,尽量多为百姓排忧解难,或是想自创品牌,做大做强,还是想把盘子做好,将来溢价转让,然后金盆洗手,这都离不开对诊所的精心经营。
 
大部分处于起步阶段的医生能拥有的资源往往有限(土豪级的老大可以忽略此文),搞“大而全”的诊所不现实,打造好“小而美”的诊所,更靠谱可行。就算“小而美”,还是要花不少功夫的。
 

 
医生出来开诊所,一般都是专注于某个专科,如口腔科,精耕细作,实现“小而美”。租地方,聘人手,上设备,做宣传.....都是要费心费力费金的地方。做生意,无非是一增一减:增客源,减成本。增的方面,要做好宣传,吸引流量;流量来了,要有高效率,才能服务好患者;减的方面,要用各种高性价比的方法,控制成本。可见,当老板要比当医生复杂得多。要“善其事”的医生老板们有必要“利其器”,化繁为简,轻装快速前行。
 
“小而美”的诊所一般都开在基层。要让当地社区的患者舍大医院而来小诊所,做到便捷可靠很重要。可靠是医术问题,这个自不用多说。此外,在诊前、诊中和诊后等众多运营细节问题上,诊所要管理好与客户的关系,如:
 
 
-了解客户:建立档案,整理病历资料等;
 
-提供增值服务:安排转诊或会诊,包括远程会诊,让患者网上预约挂号,让患者随时可以查阅自己的检查报告等资料;
 
- 增加粘度:如提供消费积分,或充值送现金券等优惠,回访;
 
......
 
 
这样的例子可以举很多。要做好客户管理,全部靠人手完成,效率低,成本高。创业的医生们可以使用市面上尚医云那样的云医疗信息系统(云HIS)等服务,通过里面的微信营销、电子病历、远程诊疗等全面的功能模块,做好对客户关系的管理,在人手不变的情况下,实现更高的效率,更大的服务产出。
 
此外,有较多求诊需要的,一般是老人家,特别是高血压等慢性病患者。老人家看病大都离不开医保。要对接医保,就要用HIS系统。比起传统HIS,云HIS的建设费用要低70-80%,性价比很高。
 
 
除了做到”小而美”,诊所也看以视自身条件来与别人合作,做相对的”小而全”。例如,现在要做透析的患者多,而且要定期做,是个稳定的收入来源,诊所可以与相关厂家合作,进行设备租赁或分成合作。又例如乳腺癌是头号红颜杀手,女性有定期检查乳腺健康的需要。尚医云有基于人工智能和超声技术的乳腺癌筛查整体方案,很简单易用,而且安全可靠,诊所可以借它新增服务项目,实现更大的收入。
 
 
创业不易。从当医生到当开诊所老板,这是个充满挑战的转变。诊所做好了,对医生自己还有患者都是好事。祝愿踏上创业之路的医生一帆风顺,鹏程万里!
 
助医者  济苍生
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