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【尚医云·云HIS】品牌林立,竞争激烈,看这家妇产医院如何脱颖而出?

     

      东莞丽佳妇产医院,如何借助云医疗科技手段,开展网络营销,在同质化市场中脱颖而出?

      东莞外来务工人员众多,多分布于东城区、塘厦镇、谢岗镇这三个区域,大部分集中在制造业、餐饮业、批发业等行业。外来务工人员大多是80到90年代出生的年轻人,性需求旺盛,且背井离乡,远离道德约束,缺乏性及生殖健康知识。所以在外来人员中,性病、意外妊娠、不孕不育等事件发生率也很高。由此可见,东莞的市场大,潜力足,非常适合男科、妇产专科医院的发展。

      丽佳的老板秦总是一个事业有成的中年女性,之前在东莞做服装外贸,一直非常关注女性健康领域的商机,再加上二胎政策开放,秦总认为这是一个潜力巨大的市场,2019年秦总下决心在东莞东城区成立了丽佳妇产医院。聘用的院长是曾在某大型三甲医院就职的资深妇产科主任,具有丰富的临床经验,为丽佳的诊疗水平保驾护航。

 

 

      丽佳妇产医院刚成立不久,管理层主要来自公立医院,以前没有从零推广妇产专科医院的经验,如何接地气地宣传自己的品牌,且不让周边的居民反感?

      秦总认为,医院营销不可急功近利,需要慢慢打基础,在周边居民中赢得口碑,市场这么大,坚持不懈一定会有好业绩。秦总的助理郑小姐,专职负责宣传推广工作的科室主任,也认为,既然我们还在建设初期,就一定要突出三甲医院没有而我院有的优势,同时推出极具性价比的服务,才能“更上一层楼”,从而提升利润率。为此,她专门找到也做医疗领域推广方面的大学同学取经。并听从他的推荐,尝试尚医云·云HIS系统的营销功能试用,取得显著效果。

 

 

      经过调研发现,丽佳周边三公里有一间大型的三甲公立医院。但妇产科就诊体验感不好,一号难求就算了,产检排队排得辛苦,动辄1,2个小时,好不容易排到了,与医生的交流只有1分钟,群众反应普遍不好,这也给了丽佳管理层一些启发。

 

尚医云·云HIS 智慧医疗云

 

一系列“温暖”营销手段,探讨女性消费者需求


      丽佳的目标客户人群就是来莞打拼的女性外来务工人员。东城区女性外来务工人员文化程度普遍不高,对性保护意识淡薄,意外妊娠、感染性病、不孕不育等事件发生率也比东莞其他区域女性要高。为了抓住外来务工人员的心,吸引她们来院就诊,丽佳计划打“感情牌”。首先服务要极具性价比,让妇女朋友感到超值,从而吸引她们到院。其次在体验过程中,让她们感受到服务到位,且超出期待值,才会有“回头客”。

      在建院初期,丽佳就十分清楚,大型三甲医院仍是广大妇女朋友的首要选择。但丽佳也非常有信心,自己的服务水平一定会赢得广大妇女朋友的青睐。为此丽佳将服务细化,采用尚医云为丽佳搭建的个性化微官网平台,针对每一个医生,详细介绍医生的医学背景、专长、擅长病症以及门诊时间。微官网兼顾了宣传和实用两大优势,让患者有针对性的选择合适的医生,同时也推广了自己的“明星医生”。

 

尚医云·云HIS 微信预约挂号

 

      丽佳要求各个科室缩减患者的排队时间,增加患者与医生的交流时间,且医生会悉心指导患者,让患者感到服务“超值”。在产检结束前,医生当场为孕产妇预约挂下次产检的号,系统届时自动发送就医提醒,暖心服务可见一二。

 

一整套“品牌”提升战术,巩固丽佳妇产医院品牌影响力


      当然了,提升品牌影响力仍是丽佳的首要目标。郑主任认为,作为丽佳宣传的第一窗口,一定要建设好医院微信公众号与微官网。在尚医云的技术支持下,丽佳在微官网定期“上新”。结合了尚医云辅助数百个医疗机构营销推广的成功经验,丽佳在微官网上,不仅放送许多性病科普、针对孕产期不同时期的科普及注意事项,页面下方患者可以直接选择挂号就诊,实现了浏览阅读量转换成患者就诊量。


尚医云·云HIS 微官网

      为了提高当地女性对生殖健康、妇女保健的重视程度,丽佳结合街道办,下基层开展义诊、调研等活动,针对妇女朋友关心的问题定期邀请大型三甲医院妇产科教授来院开展性知识科普及保健讲座,受到了广大妇女朋友的热烈欢迎。另外,丽佳同时开设了免费孕妇学校、女性保健课堂,让专业的医生展现自己的水平,许多产妇纷纷报名。参加学校和课堂的妇女朋友们还可获取限时优惠,如分娩一条龙套餐、豪华分娩单间优惠。妇女朋友在获取到知识的同时,还得到了平时没有的优惠,给她们一种超值的感觉。

 

尚医云·云HIS 积分中心

      丽佳非常善于运用尚医云·云HIS针对医疗机构提供的特色营销功能。经过比较,挑选合适的营销宣传方式,使收益最大化。为了达到裂变的传播效果,丽佳结合妇女节等特定节日的背景放送妇科检查优惠券、待产包优惠券、VIP分娩套餐等优惠,并且患者推荐有奖,吸引患者介绍自己的亲朋好友到院就诊。

 

      营销做好了,丽佳还在尚医云·云HIS的技术支持下对接了东莞医保、广东省内异地医保、省外异地医保等医保接口。保证医保的顺利开通,此举也吸引了众多医保患者到院就诊。


 

“科技创新引领生产力”-创新营销平台取代传统营销模式


      郑主任表示,借助有力的云HIS系统支撑,让他们可以在最短的时间内,以最低的成本,最便捷的方式,快速打开市场,快速见效。“我们宣传推广科以年轻人为主,”郑主任说,“他们对于社交媒体,网络营销都有先天的接受度,是传统模式无法比拟的。”丽佳和尚医云·云HIS强强联手,发挥强大的营销功能,成本小,收益大,效果明显。“守护广大妇女朋友健康”是丽佳妇产医院的办院宗旨。

      至此,丽佳妇产医院完善的宣传体系就建立起来了。不到两年时间,丽佳在周边区域树立了妇产专业医疗品牌,吸引了周边的女性患者。床位也从建院的50张扩增至如今的200余张。利润率也比建院初期增长了128.36%。丽佳成为了周边女性患者就医、产妇产检首选。秦总还计划在东莞其他区域设立分院,让更多的女性朋友获益。



尚医云·云HIS为什么可以助力医院“更上一层楼”?是因为四大优势在手:


01、全方位、全渠道的营销宣传体系,不同医疗机构、不同场景皆可营销

02、SaaS模式,云HIS性价比全网最高

03、运维成本极低,云HIS系统由专业团队维护,无需另外配置人员

04、五年的云HIS系统建设经验,广受业内好评

注:部分配图为网络图片如有侵权立即删除,敬请通知

 

助医者  济苍生 

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尚医云·云HIS 全国先进云端数字医院信息平台

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