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【尚医云·云HIS】互联网医院堵点初现,民营医院建设互联网医院时应注意什么?

摘要:互联网医院发展至今,已暴露出许多问题。

 

2015年,“互联网医院”这一概念初次出现。互联网医院发展已有7年,它的出现不仅满足了广大患者的医疗需求,还缓解了实体医院的服务压力。尤其正值疫情期间,互联网医院的出现还可减少人员扎堆聚集、交叉感染的风险。

 

互联网医院让众多医疗机构实现了口碑、效益双丰收。但是互联网医院市场扩张过于迅速,暴露了许多弊端。

 

据不完全统计,在成立的互联网医院中,有将近九成的互联网医院处于“建而不用”的“僵尸”状态,只有不到一成的互联网医院仍在运营。

 

 


(图源:中国药文化研究会医药物资分会公众号)

 

互联网医院当初有多火爆,如今就有多落寞。

 

国家远程医疗与互联网医学中心主任、中日友好医院发展办主任卢清君则认为,一些公立医院开办互联网医院服务还存在管理和运行的堵点。例如,顶层设计不完善、业务范围不明确、医生准入监管和线上诊疗培训不足、缺乏标准化的互联网医疗服务流程和诊疗规范、业务类型单一、缺乏特色服务等。还有一些互联网医院缺乏良好软硬件技术,患者和医生使用体验不佳。

 

如何能避免以上的坑,实现互联网医院与实体医院互补的最大化呢?尚医云·云HIS都帮您考虑到了!

 

互联网医院的运营管理,结合医院战略方向,找准定位

 

● 主打常见病、慢性病管理服务的互联网医院可完善慢病就诊全流程,打通慢病患者网上就医过程;

● 主打远程诊疗特色服务,则可完善医生绩效奖励制度,鼓励医生提高远程诊疗质量,同时打通远程会诊、远程影像之间的数据沟通;

● 主打线上购药服务则打破医院药房、快递等第三方服务之间的技术壁垒,完善便民服务;

● 线上互联网医院助力线下医院引流,可加强业务推广手段与完善渠道……

术业有专攻,实体医院可利用互联网医院树立自己的特色与品牌,走出不一样的路子!

 


尚医云·云HIS 系统功能图

 

促进线上线下融合,全渠道互联互通

 

在互联网医院建设上,不妨选择卓越的智慧医疗云平台——尚医云·云HIS!尚医云·云HIS有多年医疗信息系统建设经验,有多年深厚的实体医院云HIS系统技术基础,早已实现医院内部各业务、流程部署“云化”。因此,尚医云·云HIS在建设互联网医院上,就非常注重线上线下信息的融合度,打破技术上的制约,实现线上线下信息互联互通。因此,实体医院想要上线互联网医院,线上线下一套尚医云·云HIS就足够!

 


尚医云·云HIS功能强大,是您的互联网医院平台首选

 

形成差异化服务是互联网医院获客的关键

 

如何避免同行带来激烈的同质化竞争,让医院的服务区别于同行,从而提高业务量、就诊量?提升互联网医院整体诊疗水平很关键。其次是如今很多互联网医院处于功能不完善,形同虚设的“僵尸”状态,用心完善互联网医院的业务,一定能受到患者青睐。例如做好慢病患者随访管理,给患者物超所值的切实感受;互联网医院还可增设患者评价、健康教育、远程健康跟踪等功能,甚至还能增加5G智能穿戴设备等拓展功能。例如京东健康基于病种的专科中心建设、西安交通大学第一附属医院实现疾病周期全过程管理等,都是很好的例子。

 

实现患者疾病全周期、就诊全过程管理

 

如何“盘活”互联网医院,实现诊疗质量的提升呢?西安交通大学第一附属医院则交出了很好的答案。西安交大一附院利用互联网医院进行患者管理。如心衰患者管理,患者在心血管内科就诊后会获得一个日历,而就诊时间就是基准时间,就诊当天填写心衰每日检测量表,一个月后填写明尼苏达量表。医生通过这些数据判断患者疾病严重程度。

 

三个月后患者收到来自互联网医院手机端的关怀消息。患者随后到医院进行心电图检查,由医生判定接下来的诊治方案。

 

在整个患者管理流程中,患者无需排队等待,所有流程都由通过互联网医院实现。患者的就医体验感也随之获得提升。患者通过手机就知晓未来半年的就医流程,这种新模式大大改变了慢病患者的就医方式。

 


(图源:西安交通大学第一附属医院)

 

尚医云·云HIS的互联网医院平台可以做到这一切!尚医云·云HIS还可实现基层患者管理、远程会诊与复诊、远程开具处方等功能,打破技术壁垒,让互联网医院功能更为强大、全面。

 


尚医云·云HIS 视频问诊截屏

 

尚医云·云HIS为什么如此强大?的互联网平台与线下实体医院共用一套信息系统,医疗、管理、服务等模块都实现一体化,信息互联互通、深度融合,可实现线上线下诊疗信息全闭环管理。因此,不同等级、不同规模、不同职能的医院都可以通过一套尚医云·云HIS实现互联网医院快速落地!

 

尚医云·云HIS在实现各类数据互联互通的基础上,助力医院充分发挥互联网医院优势,建设独具特色的互联网医院平台,探索智慧医院发展新路径。您还不来体验吗?

 

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参考资料:《2021中国互联网医院发展报告》

 


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