目前，国内HIS公司都陷入了HIS维护的泥潭，尤其是对外地HIS用户，维护成本很高，HIS厂家普遍不挣钱或者赔钱，这对医疗行业是十分危险的。国外厂家一般按照工时收取维护费用，这样可以保证公司的基本收益，又可以避免没有标准的乱收费。另外，医院也应进行合理收费的宣传，抵制恶性价格战，以保护医院自己的利益。

　　HIS公司为了逃出维护泥潭，力图在软件客户定制方面找出突破口。从早期的参数定义和系统初始化工具，到中间件工具的使用，进行了多种努力尝试。现在看来，还没有彻底的解决方案。不过，医疗用户首先可以结合自身特点，合作开发。在目前没有一个统一标准化的医院信息系统的情况下，寻找有经验的IT厂商，结合自身的业务流程和特点双方共同进行系统的设计和开发，在使用的过程中不断反馈和修正。其次，要合理规划HIS系统的体系结构，使其具有良好的扩展性。比如为了满足医疗制度改革和医疗保险改革的需要，系统要留有医保系统接口，实现病人与医院按医保相关政策、法规、医院与医保中心的规则来结算。还要考虑系统的延续性，考虑技术更新和软件的升级。采取统筹规划、分步实施的方法进行信息化建设，不必一次性投资，一步到位。第三，要注意标准化问题，做好信息交流和共享。第四，要重视系统的先进性、可靠性和安全性。

　　医疗行业信息化一路走得很艰难，但这一市场的上升空间却是相当巨大。可以说，我国的医院信息系统建设进程是一场比耐力、比质量、比服务的持久战。