移动问诊发展数年来,类似“春雨医生”和“好大夫”的轻问诊模式占据了消费者的心智。但经过多年的实践,轻问诊的模式逐渐被证明其盈利性和持续性存在致命的问题。毕竟,凭借简单的询问和检查资料的上传就在短期内做出诊断,对于任何一个成熟的医生来说都是不可能的。与线下相比,轻问诊的模式诊疗费较高、性价比却相对较低。
移动医疗要想获得长足的发展,线下应当承担什么角色呢?是一山不容二虎还是相敬如宾?当然,能融合是最好不过了。合力的效用远超过个人的单打独斗。
假设一下,在同样的条件下,你是相信你的家庭医生还是赤脚游医呢?我相信稍微思维正常的人都会说是家庭医生,由此方案就有了。通过医生与病人建立了线下的诊疗关系,双方已经建立了一定的信任度,在这种情况下,病人往往是认可了医生本身的能力才会进一步治疗或就康复方案继续咨询。
对了,就是增强线下的黏性。在此过程中,医生和病人可以对彼此更加了解,医生可以通过远程的移动端对病人实时的状态进行监控,而病人则可以就自己的问题随时的咨询医生。目前,市场上泰和诚集团的“掌上好医”和会好科技的“会好出院康复”已经具备了这方面的功能。
移动医疗线下的“O”,说白了,其承担的就是服务与互动的功能。移动医疗虽说是基于移动互联网,但根本还是在线下。线下的资源支持力度不够,线上是很难做起来的。